Apps, die von einen Einmalkauf auf ein Abonnement umsteigen, dürfen Bestandskunden und Kundinnen keine Funktionen klauen. Doch genau das ist bei der beliebten Foto-App Camera+ (App Store-Link) geschehen. Im Dezember wurde ein Update veröffentlicht, durch das gekaufte Pro-Funktionen entfernt und nur noch im Abo verfügbar gemacht wurden – man hätte also erneut bezahlen müssen. Der Aufschrei war zurecht groß und im App Store hagelt es schlechte Kritiken.
Die Entwickler schweigen sich bis heute aus, allerdings bringt Version 23.4.3 den alten Funktionsumfang zurück. Wer die Pro-Funktionen einmal gekauft hat, kann diese jetzt wieder nutzen. Im App Store sprechen die Entwickler lediglich von Fehlerbehebungen und haben sich bisher öffentlich nicht geäußert. Sehr kundenunfreundlich.
Hat Apple reagiert?
Zahlreiche User werden diesen Umstand direkt bei Apple gemeldet haben. Die Regularien sehen nämlich vor, dass erworbene Funktionen später nicht entfernt werden dürfen. Gut möglich, dass Apple auf die Kritik reagiert und die Entwickler zum Handeln gezwungen hat. Da es keine offizielle Aussagen gibt, ist das allerdings nur Spekulation.
Der Besitzerwechsel hat Camera+ nicht gut getan. Die neuen Besitzer „Heavy Plumb Apps“ scheinen auf eine Gewinnmaximierung aus und gehen wohl auch Schritte, die Fans und User total abschrecken. Wir haben Camera+ immer gerne für Hobby-Fotografen und Fotografinnen empfohlen, das aktuelle Vorgehen hinterlässt aber einen faden Beigeschmack. Eventuell sollte man sich nach Alternativen umsehen. Immerhin: Die gekauften Pro-Funktionen lassen sich wieder nutzen.