Der Onlinehändler Amazon testet aktuell neue Funktionen für die Startseite seiner Shopping-App, die auf eine individuellere und intuitivere Nutzung abzielen sollen. Diese Verbesserungen sollen dazu beitragen, das Einkaufserlebnis für Kunden zu vereinfachen, indem Produktempfehlungen stärker personalisiert und das Navigieren in der App erleichtert werden.
Die neuen Funktionen werden derzeit nur mit wenigen ausgewählten Kunden erprobt, bevor diese dann schrittweise zur Verfügung gestellt werden.
Produktempfehlungen stärker personalisiert
Eine der wesentlichen Neuerungen betrifft die Anpassung der Produktempfehlungen an das individuelle Einkaufsverhalten der Nutzer. Durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen, so Amazon, sollen personalisierte Vorschläge auf der Startseite anzeigen. Kunden, die kürzlich bestimmte Produkte erworben haben, müssen sich darauf einstellen passende Ergänzungen vorgeschlagen bekommen.
Beispielsweise würde nach dem Kauf einer Bettdecke passendes Zubehör wie Kissen oder Bettwäsche angeboten. Außerdem sollen im Rahmen dieser Funktionen auch beliebte Artikel und Neuerscheinungen, die dem Einkaufsverhalten und den Interessen der Nutzer entsprechen, hervorgehoben werden.
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„Window Display“- und “Buy Again”-Bereich
Darüber hinaus wird auch das Design der App überarbeitet. Mit der Einführung der sogenannten „Window Display“-Funktion könnten Kunden direkt auf der Startseite fortfahren, wo sie bei ihrem letzten Besuch aufgehört haben. Zudem werde die App eine horizontale Scroll-Option bieten, die die Navigation innerhalb verschiedener Produktkategorien intuitiver machen soll.
Nutzer würden außerdem personalisierte Vorschläge zu Themen wie Sportbekleidung oder Unterhaltungsangeboten erhalten, die auf ihren bisherigen Aktivitäten basieren.
Eine weitere Neuerung ist der optimierte “Buy Again”-Bereich, der wiederkehrende Einkäufe erleichtern soll. Hier könnten Kunden auf einen Blick Artikel finden, die sie regelmäßig bestellen, und diese mit wenigen Klicks erneut in den Warenkorb legen. Laut Amazon sollen diese Anpassungen insgesamt dazu beitragen, das Einkaufen auf der Plattform schneller und komfortabler zu machen.
Die Einführung weiterer Funktionen soll im Laufe der kommenden Monate schrittweise erfolgen.