Über 1,5 Milliarden Broadcast Channel Messages tauschen Instagram User pro Monat aus. Das einstige One-to-many Tool Metas erfreut sich großer Beliebtheit. Auch auf WhatsApp gibt es seit Sommer 2023 vergleichbare Channels, auf Facebook können Creator über Broadcast Channels inzwischen sogar Usern einen exklusiven Vorabzugriff auf Posts gewähren. Nach dem globalen Roll-out des Formats auf Instagram im Juni 2023 hat Meta bereits einige nützliche Updates bereitgestellt. Dazu gehören die Möglichkeit, Broadcast Channel Updates per Story zu teilen und die Option, die Channels in Feed Posts zu markieren sowie die Bereitstellung der Kanäle explizit für Unternehmen.
Im Frühsommer dieses Jahres stellte Instagram dann bereits vier weitere praktische Features für die Broadcast Channels vor, die Emoji-Moderation, personalisierte Themes, exklusive Live Streams und QR Codes zur Kanal-Promotion. Jetzt kommen weitere hilfreiche Funktionen, die die Sichtbarkeit der Channels und das Engagement in diesem optimieren dürften.
Broadcast Channels erstellen
– so geht’s!
Endlich auf Broadcast Channel-Nachrichten antworten und mit Prompts im Handumdrehen Konversationen starten
Die neuen Features kündigte Meta auf diversen Kanälen an, nicht zuletzt im eigenen Creators Broadcast Channel. Auf der dedizierten Meta Website erklärt der Konzern, was Creator künftig mit den Kanälen machen können. Die größte Änderung betrifft dabei die Replies, welche Meta schon vorab testete. So können Mitglieder jetzt auf Nachrichten auf auf Replies anderer User antworten. Die Administrator:innen können alle Antworten löschen oder melden. Diese sind themenbezogen wie in einem Thread den jeweiligen Hauptnachrichten zugeordnet.
Mit dem neuen Prompt Feature wiederum können die Creator das Engagement aktiv ankurbeln. Sie können im Format vorgeschlagene Themen auswählen (etwa „Wofür bist du heute dankbar?“) oder eigene Prompts eingeben, auf die Mitglieder binnen 24 Stunden mit Text und Bildern reagieren können. Das Feature eignet sich besonders gut, um Feedback für Produkte oder Inhalte einzuholen oder die Meinung aller zu bestimmten Themen zu erfragen, vielleicht auch so: „Welcher ist dein Lieblings-Account auf Instagram?“.
Best Practices, Insights und ein Creator-Beispiel
Zu den neuen Funktionen gehören des Weiteren Best Practices und Insights für die Kanäle.
So zeigt Instagram den Creatorn der Channels ab jetzt Zahlen zu Interaktionen allgemein, Story Shares und Umfragestimmen an. Daraus lässt sich ableiten, welche Inhalte gut funktionieren. Außerdem sollen Best Practices den Kanalersteller:innen weiterhelfen. Wer ein konkretes Ziel hinterlegt, kann auf konkrete Aktionsmaßnahmen von Meta zurückgreifen. Ein simpler Tipp ist dabei für viele, die Channel-Nachrichten parallel auf Instagram und Facebook auszuspielen.
Um die jüngsten Neuerungen für die Channels einmal im Kontext einer kreativen Vorstellung durch einen populären Creator wahrzunehmen, kannst du das Reel von iamtonytalks zum Thema anschauen und die Features in Aktion sehen.