Sonos war jahrelang bekannt für hochwertige Lautsprecher und tolle Multiroom-Möglichkeiten. Doch mit der Entscheidung, auf eine nicht einmal halbfertige neue App umzusteigen, hat sich das Unternehmen selbst in Schwierigkeiten gebracht. Derzeit muss es viel (berechtigte) Kritik einstecken und hat sicherlich bereits zahlreiche Kunden und Kundinnen sowie deren Vertrauen verloren. Sonos setzt alles daran, die App wieder voll funktionsfähig zu machen, jedoch dauert dieser Prozess ziemlich lange, da neue Features nur schrittweise nachgereicht werden.
In einem Blog-Beitrag informiert Nick Millington, der “Chief Innovation Officer”, dass Sonos auch im nächsten Jahr weitere Updates anbieten wird. Einige Funktionen befinden sich bereits im Beta-Test und sollen Anfang Januar veröffentlicht werden. Gleichzeitig hat Sonos ein neues App-Update mit der Version 80.14.07 zum Download bereitgestellt, das Verbesserungen im Zusammenhang mit der Trueplay-Funktion enthält.
Laut Millington konzentriert sich das für Januar geplante App-Update auf die Wiederherstellung der Bearbeitung von Wiedergabelisten, Alarmtimern sowie auf Verbesserungen der lokalen Musikbibliothek und der allgemeinen Reaktionsfähigkeit der App. „Wir sind uns bewusst, dass trotz der Verbesserungen bei der Gruppenlautstärke einige Kunden weiterhin Probleme mit der Lautstärkeregelung haben, die auf Verbindungsprobleme zwischen bestimmten Playern und der App zurückzuführen sind“, erklärt Millington und adressiert damit ein besonders nerviges Problem.
Nutzt ihr Lautsprecher von Sonos?
Ich habe zu Hause einige Lautsprecher von Sonos im Einsatz, die ich derzeit allerdings nur sehr selten nutze. Genau aus diesem Grund stören mich die Geschehnisse rund um Sonos und das App-Debakel eher weniger. Aber wie sieht es bei euch aus? Nutzt ihr das System regelmäßig? Wie sind eure Erfahrungen mit der neuen App? Hat Sonos euer Vertrauen verspielt?
Sonos (Kostenlos, App Store) →
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