MediaMarktSaturn führt einen neuen, KI-gestützten Kundenservice ein. Der „Smart Manual“ genannte Chatbot steht ab sofort für Fragen zu den hauseigenen Marken PEAQ, KOENIC und ok. zur Verfügung. Das System deckt etwa 1.300 Produkte ab und reicht von Waschmaschinen über Kaffeemaschinen…

Zum Beitrag: MediaMarktSaturn: KI-Chatbot für Eigenmarken gestartet

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