Rückkopplungsgeräusche bei AirPods Pro 3: Apple geht dem Problem auf den Grund

Seit dem Release der neuen AirPods Pro 3 im September dieses Jahres gab es vielerorts jede Menge Lob für die neuen True Wireless-In-Ears von Apple. Auch bei mir ist die Neuerscheinung eingezogen und wird sehr zufriedenstellend genutzt. Einigen anderen Usern scheint es mit den AirPods Pro 3 jedoch nicht so gut zu gehen: In den Supportforen von Apple berichten Nutzer und Nutzerinnen von lauten und schmerzhaften Rückkopplungsgeräuschen bei den neuen Apple-In-Ears, teilweise auch in einem deutschen Thread.

„Am ersten Tag der Nutzung tritt plötzlich ein hoher Ton aus meinem linken AirPod auf. Das Geräusch tritt auf, wenn ich den Hörmodus wechsle oder den AirPod in meinem Ohr anpasse. Andere hatten dieses Problem ebenfalls und selbst nach dem Austausch des Paares tritt es erneut auf. Softwarefehler oder Garantiefall?“

So berichtet ein Thread-Ersteller namens aeneas770 im Apple-Supportforum. Ein anderer Nutzer namens Marcel- vermutet, dass das Problem mit Feuchtigkeit im Ohr zu tun haben könnte, da die Geräusche bei ihm auftreten, wenn er geduscht habe und danach die AirPods Pro 3 für einen langen Spaziergang nutze. Ein anderer User namens egons256 probierte, die Silikonstöpsel der Ohrhörer um 90 Grad zu drehen und sie dann einzusetzen, habe geholfen.

Probleme sollen vom ANC-Modus ausgelöst werden

Die Nutzer und Nutzerinnen sind sich einig, dass die Rückkopplungsgeräusche mit dem ANC-Modus der AirPods Pro 3 zu tun haben. Was allerdings die deutlich wichtigere Nachricht ist, ist die Tatsache, dass Apple das Problem mittlerweile anerkannt hat und versuchen wird, es mit einem Firmware-Update zu lösen. Dies berichtet im oben verlinkten Forumsthread bei Apple ein User namens GlenNZ1.

„Ich habe gerade mit einer leitenden Apple-Beraterin telefoniert, da mein Fall noch offen ist. Sie teilte mir mit, dass dies nun ein bekanntes Problem ist und die Apple-Techniker an einer Lösung arbeiten. Sie werden in Kürze ein Firmware-Update veröffentlichen.“

Im Netz gibt es mittlerweile auch einige Videos, die zeigen, dass sich die störenden Rückkopplungsgeräusche durch das Abdecken der Sensoren an den Ohrhörern reproduzieren lässt. Einige Vermutungen zur Ursache beziehen sich auch auf einen Zusammenhang mit einem veränderten Luftdruck, da einzelne Personen berichten, dass das Problem nur bei Flugreisen aufgetreten sei.

Wer von Rückkopplungsgeräuschen betroffen ist, bekommt nach den Erfahrungen der Nutzer und Nutzerinnen im Apple-Supportforum problemlos einen Austausch im Apple Store. Nicht immer lösen die Austauschgeräte jedoch das Problem, da es bei einigen Usern auch nach dem Austausch wieder auftritt. Damit heißt es zu warten, bis Apple sich des Problems der Störgeräusche angenommen hat und ein Firmware-Update für die AirPods Pro 3 bereitstellt. Bei den AirPods Pro 3 in unserer Redaktion sind die Probleme bisher nicht aufgetreten. Bei Amazon sind die AirPods Pro 3 derzeit für 244 Euro erhältlich.

Seid ihr von den Rückkopplungsgeräuschen bei den AirPods Pro 3 betroffen? Habt ihr bereits ein Austauschgerät erhalten oder einen Workaround gefunden, um das Problem zu beheben? Wir sind wie immer gespannt auf eure Rückmeldungen zum Thema.

Der Beitrag Rückkopplungsgeräusche bei AirPods Pro 3: Apple geht dem Problem auf den Grund erschien zuerst auf appgefahren.de.