Wer einmal in den Fängen von Apple ist, kommt aus dem System oftmals nicht mehr heraus. Genau aus diesem Grund verwundert es nicht, dass Apple-Kunden besonders loyal sind und immer wieder zu einem iPhone greifen wollen. Laut einer Umfrage der Handy-Inzahlungnahme-Website SellCell gaben 96,4 Prozent der befragten Kundinnen und Kunden an, dass sie beim nächsten Upgrade erneut zum iPhone greifen. Nur 3,6 Prozent erwägen einen Wechsel zu einer anderen Marke.

Im Vergleich: 2021 haben 91,9 Prozent Apple die Stange gehalten, im Jahr 2019 „nur“ 90,5 Prozent. Zahlen für die Jahre dazwischen liegen nicht vor, allerdings zeigt die aktuelle Umfrage, dass das iPhone beliebter ist als je zuvor.

Samsung und Google können sich über neue Kunden freuen

Spannend ist auch, dass von den 3,6 Prozent iPhone-Nutzern, die wechseln möchten, knapp 70 Prozent zu einem Samsung-Smartphone greifen wollen. 20,2 Prozent gaben an, sie würden zu einem Google-Smartphone wechseln. Die restlichen 26,8 Prozent wollen vom iPhone auf ein anderes Android-Smartphone umsteigen.

Dahingegen sind Android-Nutzerinnen und -Nutzer ihrer Marke weniger treu, da sie fast viermal häufiger wechseln als iPhone-User. 86,4 Prozent der Befragten gaben an, dass sie bei einem Android-Gerät bleiben würden, während 13,6 Prozent planen, zu wechseln.

iPhone-Nutzer sind besonders loyal

Laut der Umfrage zeigen sich iPhone-Nutzerinnen und -Nutzer besonders loyal, denn 83,8 Prozent gaben an, dass sie seit mehr als fünf Jahren ein iPhone nutzen. Im Vergleich dazu gaben nur 33,8 Prozent der Android-User an, seit über fünf Jahren bei einer Marke geblieben zu sein.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass sich die Umfrageergebnisse auf die USA beziehen und dort 5.000 Personen befragt wurden. Wie die Verteilung der Markentreue in Deutschland aussieht, berücksichtig die Umfrage nicht.

Abschließend die Frage an euch: Wie lange nutzt ihr schon ein iPhone?


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