Customer Experience Insights werden immer wertvoller. Zendesk präsentiert den sechsten jährlichen CX-Trends-Bericht und bietet darin umfassende und facettenreiche Erkenntnisse rund um Hürden, Potentiale und Entwicklungen von Kund:innenerfahrungen. Dieses Jahr informiert das Unternehmen auch darüber, wie die rasanten Innovationen auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz und anderer aufstrebender Technologien in den Vordergrund rücken. Zudem erfährst du, was Führungskräfte tun…
Read more
Mit dem AltStore ist in dieser Woche der erste für alle Nutzer verfügbare alternative App Store in den Mitgliedsstaaten der EU gestartet. Der Vertrieb der darüber verfügbaren Apps und auch deren Nutzung läuft unseren bisherigen Erfahrungen zufolge absolut rund. Im Bereich der Nutzer- und Zahlungsverwaltung sind allerdings dringend noch Verbesserungen nötig. Mittlerweile haben uns etliche…
Read more
Der game-Verband hat die Gewinner und Gewinnerinnen des Computerspielpreises 2024 bekannt gegeben. Das „Beste Mobile Spiel“ ist ein niedliches Katzenspiel aus dem Hause Tivola, das auf den Namen Cat Rescue Story (App Store-Link) hört. Der Gewinn ist mit 40.000 Euro dotiert und wir haben uns das Spiel für euch angesehen. In dem alten Haus hatte früher…
Read more
Es wird Zeit, dass Apple neue iPads vorstellt. Im Mai soll es endlich soweit sein und erstmals ist geplant, dass Apple ein großes iPad Air mit 12,9 Zoll Display auf den Markt bringt. Der Display-Experte Ross Young berichtet derweil, dass das große iPad Air mit einem Mini-LED-Display ausgestattet ist, so wie es beim aktuellen 12,9…
Read more
Klassische Gesellschaftsspiele wie Schach, Schiffe Versenken oder Yahtzee erfreuen sich noch immer großer Beliebtheit. Hat man zwischendurch mal wieder Lust auf eine Partie, aber ist gerade weder physisches Equipment oder passende Mitspieler bzw. Mitspielerinnen in der Nähe, lohnt ein Blick auf die App Game Room (App Store-Link) bei Apple Arcade. Erhältlich für iPhones, iPads und…
Read more