Hier noch eine Ergänzung zu unserem Artikel über Probleme mit der Speicherverwaltung auf dem iPhone. Wir hatten ja darüber berichtet, dass die Systemdaten bei zahlreichen Nutzern derart viel Speicherplatz fressen, dass Gerätefunktionen beeinträchtigt werden und regelmäßig Warnmeldungen auftauchen. Wenn der erwähnte Workaround mit dem Löschen der Inhalte der Siri-Suche nicht hilft, bleibt möglicherweise das Löschen und erneute Installieren des Geräts von einem Backup als letzte Option.
Am besten lokal am Mac sichern
Mithilfe dieser Variante konnten mehrere Leser ihren Berichten zufolge das Problem beheben. Allerdings raten wir damit verbunden, die alten Datensicherungen nicht einfach gänzlich zu löschen, sondern für alle Fälle eine Kopie davon aufzubewahren. Die Möglichkeit hierzu habt ihr allerdings nur, wenn ihr den Vorgang am Mac durchführt – lokal geht das Ganze davon abgesehen aber auch deutlich schneller vonstatten, als über die iCloud.
Bereits vorhandene lokale Backups finden sich auf dem Mac im Verzeichnis ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Um den Inhalte dieses versteckten Ordners anzuzeigen, öffnet ihr im Finder-Menü den Befehl „Gehe zum Ordner…“ und gebt dort den genannten Dateipfad ein. Hier solltet ihr nun die vorhandenen Sicherungskopien sehen und habt damit verbunden die Möglichkeit, diese beispielsweise zu komprimieren und für alle Fälle an einem zusätzlichen Ort zu sichern. Dieser „doppelte Boden“ ist eine generelle Empfehlung vor derartigen Aktionen und sollte euch im Fall aller Fälle zusätzlichen Optionen bieten.
Backup komplett neu erstellen und zurückspielen
Die eigentliche Empfehlung zur Fehlerbehebung lautet, dass man eine vollständig neue Datensicherung des Geräts erstellt und auf deren Basis eine Wiederherstellung des Geräts durchführt. Dieser Vorgang ist allerdings nicht nur zeitintensiv, sondern erfordert je nach Art der Datensicherung teils anschließend auch die erneute Anmeldung bei vielen Apps und Diensten. Somit sollte dies wenn, dann nur als eines der letzten Mittel in Betracht gezogen werden.
Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass ihr darauf achtet, bei der Datensicherung am Computer die Option „verschlüsseltes Backup“ zu aktivieren. Ansonsten werden vorhandene Login-Daten nicht mit gesichert und ihr müsst euch tatsächlich überall neu anmelden. Apple hat diese Option leider standardmäßig deaktiviert.
Weiterführende Infos zum Thema iPhone-Backup findet ihr hier beim Apple:
- Backup-Methoden für iPhone, iPad und iPod touch
- iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden