Meta ist im Channel-Fieber: Im Februar 2023 launchte das Unternehmen die Broadcast Channels für Instagram. Mittlerweile können Channel Updates in der Story geteilt werden, auch Channel-Markierungen in Feed Posts sind möglich. Seit wenigen Wochen sind auch WhatsApp Channels überall verfügbar; bald sollen alle User diese erstellen können. Und nun kündigte Meta ein weiteres Update an: Broadcast Channels kommen jetzt auch zu Facebook und zum Messenger. Aktuell befindet sich das Feature noch in der Testphase. Doch Seitenbetreiber:innen sollen bereits in den kommenden Wochen die Möglichkeit erhalten, Broadcast Channels zu erstellen.
Das bieten die Broadcast Channels Seitenbeitreiber:innen und Usern
Über die Broadcast Channels können Seiteninhaber:innen Updates mit ihren Followern teilen. Diese können in Textform, aber auch als Sprachnachricht, Foto, Video oder GIF geteilt werden. So kann, erklärt Meta, die Verbindung zwischen Seiten-Admins und Usern gestärkt werden, beispielsweise indem erstere Behind-the-Scenes-Inhalte teilen oder die Follower an Umfragen teilnehmen lassen. Es handelt sich allerdings um ein One-to-many Tool, das heißt: Nur die Channel-Ersteller:innen können Nachrichten versenden, den Usern ist es möglich, auf diese zu reagieren.
Follower einer Seite werden benachrichtigt, sobald ein Broadcast Channel erstellt wurde, und können sich dann entscheiden, ob sie Mitglied werden möchten. Nachdem User einem Channel beigetreten sind, erhalten sie Benachrichtigungen, wann immer dieser etwas teilt. Wer das nicht möchte, aber dennoch Mitglied bleiben will, kann die Benachrichtigungen auch stummschalten.
Sobald die Broadcast Channels gelauncht und für Seitenbetreiber:innen verfügbar sind, werden diese darüber informiert. Einigen Page Admins ist es darüber hinaus bereits möglich, über die Hilfeseite frühzeitigen Zugriff auf das Feature zu beantragen.