Noch vor dem Sommer und der Hauptreisezeit in vielen Regionen der Welt liefert Google eine Reihe neuer Suchfunktionen im Reisekontext. Dabei sticht vor allem ein Preisgarantie-Badge für Flüge heraus. Zusätzlich erhalten User visuell ansprechende Eindrücke von Hotels im swipeable Story-Format und Vorschläge für Unternehmen in Search und Maps, die mit Links zur Ticket-Buchung und ähnlichen Attraktionen versehen werden.
Die neue Preisgarantie bei Google
In Googles Suchbereich Google Flights kannst du bereits erkennen, ob die Ticket-Preise für Flüge hoch oder niedrig sind, verglichen mit den Durchschnittspreisen für die Route. Neuerdings bietet das Suchmaschinenunternehmen aber auch Preisgarantien an – leider zunächst nur für User und Flüge in den USA. Wenn eine Flugverbindung das Badge „Price guarantee“ erhält, ist sich das Unternehmen sicher, dass der Preis nicht weiter fällt. Sollten die Tickets bis zum Abflug doch noch günstiger werden, erstattet Google die Differenz über Google Pay.
Das Feature ist Teil eines Pilotprogramms in den Vereinigten Staaten und bezieht sich auf Flüge, die aus den USA starten. Richard Holden, VP of Travel Products bei Google, erklärt auf dem Blog The Keyword:
No one likes to feel buyer’s remorse, and that’s especially true for a big purchase like plane tickets where the prices change from day to day. We’ve all thought to ourselves: Should I book now in case the price goes up tomorrow? Or should I wait in case there’s a better deal next week? […] Now you can book with the confidence that you’re not missing out on a great deal.
Weitere Travel Highlights in der Suche entdecken
Neben der neuen Preisgarantie für Flüge arbeitet Google an der Darstellung von Hotels und Unterkünften, die User suchen. Im Mobile-Bereich können erste Nutzer:innen Hotels, die zu ihrer Suchanfrage passen, jetzt in einem swipeable Story-Format unter die Lupe nehmen.
In der Suche können Nutzer:innen darüber hinaus auch Attraktionen vor Ort – in London zum Beispiel den Tower of London – entdecken. Via Search oder Maps werden Vorschläge angezeigt, während die Suchmaschine direkt Links zur Buchung von Tickets für Führungen, Besuche, Vorführungen etc. integriert. Die Preise werden unmittelbar im Listing angezeigt. Zudem liefert die Suchmaschine ähnliche Vorschläge, sodass Interessierte sich quasi eine ganze Stadttour zusammenstellen lassen können.
Auch bei Googles Konkurrenz Bing können Reiselustige sich mithilfe der Bing AI Reisepläne und -routen, aber auch Sehenswürdigkeiten vorschlagen lassen. Das funktioniert seit kurzem sogar über die Bing Chat-Integration bei Skype und im Edge Browser.
Ob Googles Antwort auf den Bing AI Chat, Bard, ähnliche Funktionen anbieten wird, ist noch unklar. Die neuen Reise-Features in der Suche deuten aber bereits darauf hin. Nun warten viele Suchende noch auf einen umfassenden Roll-out des KI-Chatbots in der Gooogle-Suche.